TOP

Autres

Comment signaler un bug sur le site ? . . .

Il arrive parfois que nous passions à coté d'une erreur d'affichage. N'hésitez pas à nous le signaler à l'aide de notre formulaire de contact. Notre équipe est très réactive et la correction sera apportée dans les meilleurs délais.

Afin de nous aider à reproduire votre erreur, merci de nous indiquer sur quel navigateur (Microsof Edge, Mozilla, Chrome, Safari), vous avez rencontré le problème et sur quelle page. Nos informaticiens feront tout leur possible pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions par avance de votre participation.


Les avis consommateurs sur votre site sont-ils réels ? . . .

Les avis consommateurs de DirectClôtures sont gérés par un organisme indépendant, TrustPilot. Tout à chacun peut y laisser un avis, mais chaque avis faisant suite à une commande est marqué avec la mention "Commande vérifiée". Il est ainsi facile de savoir pour l'internaute si l'avis est sérieux, suite à une expérience avec Directclotures, où s'il s'agit d'un avis libre, souvent assimilé à de faux avis.

Après chaque commande validée sur le site Directclotures, le site Trustpilot récupère automatiquement les données (en règle avec la Réglementation Européenne de Protection des Données - RGPD). Il est impossible pour Directclotures de modifier cette transaction/flux, et toutes les personnes ayant passé commande seront invitées à laisser leur avis. Si vous avez passé une commande, puis vous l'annulez ensuite, vous recevrez également l'invitation Truspilot, car nous ne pouvons pas l'annuler.

Quelquesoit l'avis d'un internaute et la note donnée, il sera automatiquement publié par Truspilot et visible de tous. Nous vous assurons ainsi une entière transparence.

Ces mêmes avis sont également visibles sur le site Directclotures, rien ne vous est caché. Directclotures prend connaissance tous les jours des avis postés par ses clients, les analyses et apporte une réponse aux éventuels problèmes évoqués.

Parce que la transparence est très importante pour tous nos clients, lisez tous nos avis, nos étoiles prouvent notre sérieux.

Les avis clients Directclotures

TrustPilot est une entreprise dont le siège social est à Copenhague et crée en 2007. Elle dispose de 7 bureaux dans le monde et 700 employés.


Demandez votre devis